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Ajuda com o Mac DLNA Server: dúvidas, problemas técnicos, compras e licenças. Vê as respostas rápidas ou escreve-nos pelo formulário.
Antes de nos escreveres, experimenta isto
- Reinicia a app e confirma que o Mac e a TV estão na mesma rede Wi-Fi.
- Atualiza para a versão mais recente na página de download: muitos problemas já estão corrigidos.
- Se usas a edição Lite, lembra-te de que tem um limite de 3 horas de emissão por dia.
Perguntas frequentes
É uma subscrição como o Plex?
Não. A edição Pro é uma compra única: compras uma vez e é tua para sempre, com todas as funções desbloqueadas. A edição Lite é gratuita com um limite de 3 horas de streaming por dia.
Que televisores são compatíveis?
Qualquer Smart TV ou dispositivo com DLNA/UPnP: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, consolas Xbox e leitores como o VLC. O servidor implementa o protocolo completo, incluindo legendas e cartazes.
Os meus ficheiros saem do Mac?
Nunca. O servidor só escuta dentro da tua rede local: os filmes viajam diretamente do Mac para a TV. A única ligação externa é a pesquisa de metadados (título e póster), que envia apenas o nome do ficheiro.
Qual é a diferença entre Lite e Pro?
A Lite é grátis e serve para experimentar: 3 horas de streaming por dia e gravações com marca de água. O Pro desbloqueia tudo — streaming ilimitado, gravações limpas, IA completa e downloads — com um único pagamento.
Escreve-nos
Para te ajudarmos mais rápido, inclui na mensagem a versão da app, a tua versão do macOS e o modelo da TV ou dispositivo. Se for um tema de licença, usa o email com que compraste.
Normalmente respondemos em menos de 24-48 h úteis. Também podes escrever-nos diretamente para support@it-systems.es
