Need help?
Help with Mac DLNA Server: questions, technical issues, purchases and licenses. Check the quick answers or write to us with the form.
Before you write, try this
- Restart the app and make sure your Mac and TV are on the same Wi-Fi network.
- Update to the latest version from the download page — many issues are already fixed.
- If you use the Lite edition, remember it has a 3-hour daily streaming limit.
الأسئلة الشائعة
هل هو اشتراك مثل Plex؟
لا. نسخة Pro هي دفعة واحدة – تشتريها مرة واحدة وتصبح ملكك إلى الأبد، مع فتح جميع الميزات. نسخة Lite مجانية مع حد أقصى 3 ساعات بث يوميا.
أي أجهزة التلفزيون المدعومة؟
أي تلفزيون ذكي أو جهاز يحتوي على DLNA/UPnP: سامسونج، إل جي، سوني، فيليبس، باناسونيك، أجهزة Xbox، ومشغلات مثل VLC. الخادم يلتزم بالبروتوكول الكامل، بما في ذلك الترجمة وغلاف الصور.
هل تغادر ملفاتي جهاز الماك؟
أبدا. الخادم يستمع فقط داخل شبكتك المحلية: تنتقل أفلامك مباشرة من جهاز Mac إلى التلفزيون. الاتصال الخارجي الوحيد هو استعلام البيانات الوصفية (العنوان والملصق)، الذي يرسل فقط اسم الملف.
ما الفرق بين Lite و Pro؟
Lite مجاني ويمكنك المحاولة: 3 ساعات بث يوميا مع تسجيلات مائية. Pro يفتح كل شيء — بث غير محدود، تسجيلات نظيفة، ذكاء اصطناعي كامل، وتنزيلات — بدفع واحد.
Write to us
To help you faster, include the app version, your macOS version and your TV or device model in your message. For license issues, use the email you paid with.
We usually reply within 24–48 business hours. You can also write to us directly at support@it-systems.es