Need help?
Help with Mac DLNA Server: questions, technical issues, purchases and licenses. Check the quick answers or write to us with the form.
Before you write, try this
- Restart the app and make sure your Mac and TV are on the same Wi-Fi network.
- Update to the latest version from the download page — many issues are already fixed.
- If you use the Lite edition, remember it has a 3-hour daily streaming limit.
Поширені запитання
Це підписка, як у Plex?
Ні. Pro-версія — це одноразова оплата: купуєте її один раз, і вона назавжди ваша з розблокованими всіма функціями. Lite версія безкоштовна з лімітом 3 години стрімінгу на день.
Які телевізори підтримуються?
Будь-який смарт-телевізор або пристрій з DLNA/UPnP: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, консолі Xbox та плеєри, такі як VLC. Сервер відповідає повному протоколу, включно з субтитрами та обкладинкою.
Чи залишають мої файли з Mac?
Ніколи. Сервер слухає лише у вашій локальній мережі: ваші фільми йдуть безпосередньо з Mac на телевізор. Єдине зовнішнє підключення — це запит до метаданих (заголовок і плакат), який надсилає лише ім'я файлу.
У чому різниця між Lite і Pro?
Lite безкоштовний, і ви можете спробувати: 3 години стріміну на день і записи з водяними знаками. Pro відкриває все — необмежений стрімінг, чисті записи, повний штучний інтелект і завантаження — одним платіжем.
Write to us
To help you faster, include the app version, your macOS version and your TV or device model in your message. For license issues, use the email you paid with.
We usually reply within 24–48 business hours. You can also write to us directly at support@it-systems.es
